Ако научивме едно нешто во 2020 година, тоа е дека не постои нешто како прогноза. Се случи непредвидливото и сите моравме да ги искинеме нашите проекции и планови и да се вратиме на цртање. Без разлика дали верувате дека е добро или лошо, оваа година наметна промена - промена што би можела да има трајно влијание врз нашите модели на потрошувачка.
Да, вакцините почнаа да се одобруваат и коментаторите почнаа да предвидуваат „враќање во нормалноста“ во различни точки следната година. Искуството на Кина секако сугерира дека е можно враќање на состојбата. Но, Тото, не мислам дека Западот веќе е во Канзас. Или барем, се надевам дека ние не сме. Без навреда, Канзас, но ова е можност да го изградиме нашиот сопствен Оз (без морничавите летачки мајмуни, ве молам) и треба да ја искористиме. Немаме никаква контрола врз расположливите приходи или стапките на вработеност, но можеме да се осигураме дека произведуваме производи што ги задоволуваат потребите на потрошувачите во ерата по Ковид.
И какви ќе бидат тие потреби? Па, сите имавме можност повторно да процениме. Според неодамнешна статија објавена во „Гардијан“, во Велика Британија, долгот е отплатен на рекордни нивоа од почетокот на пандемијата, а просечните трошоци на домаќинствата се намалиле за 6.600 фунти. Сега заштедуваме 33 проценти од нашите плати во споредба со 14 проценти пред пандемијата. Можеби немавме многу избор на почетокот, но една година подоцна, ги прекинавме навиките и формиравме нови.
И како што станавме повнимателни потрошувачи, поважно е од кога било производите да бидат наменски. Влезете во новата ера на внимателно купување. Не е дека воопшто нема да трошиме - всушност, оние што ги задржале своите работни места се финансиски подобро отколку пред пандемијата, а со толку ниски каматни стапки, нивните „јајца од гнездо“ не се ценат - туку дека ќе трошиме поинаку. А на врвот на листата со приоритети е „сина убавина“ - или производи што ја поддржуваат заштитата на океаните со одржливи состојки добиени од море и соодветно внимание на животниот циклус на пакувањето на производот.
Второ, поминавме повеќе време дома од кога било досега и, секако, направивме измени во начинот на кој го користиме просторот. Сè е веројатно дека ќе ги пренасочиме средствата од јадење надвор за подобрувања во домот, а козметичките оддели можат да се вклучат во процесот преку својот технолошки оддел. Фрижидерите за козметика, паметните огледала, апликациите, тракерите и уредите за убавина доживуваат бум бидејќи потрошувачите бараат да го рекреираат искуството во салонот дома и да бараат повеќе лични совети и анализи, како и да ги мерат перформансите.
Исто така, нашите ритуали нè издржаа оваа година, а грижата за себе веројатно ќе продолжи да биде приоритет и во следните 12 месеци. Сакаме да се чувствуваме добро и да издвоиме малку дневен луксуз, па затоа сензорниот аспект ќе стане сè поважен во производите. Ова важи не само за третманите што одземаат повеќе време, како што е маската за лице, туку и за основните работи. Кога нема многу што да се прави освен да се мијат забите и рацете, сакате тоа „искуство“ да се чувствува како галење.
Конечно, нема сомнение дека благосостојбата ќе продолжи да биде сè поголем приоритет. Чистата убавина и CBD нема да исчезнат и можеме да очекуваме состојките што го зајакнуваат имунитетот и популаризираните зборови како „антиинфламаторно“ да бидат во тренд.
Време на објавување: 28 април 2021 година